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Service operations management
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著者
菲茨西蒙斯
(4)
张金成
(3)
范秀成
(3)
fitzsimmons
(2)
j.a
(2)
james a
(2)
m.j
(2)
mona j
(2)
伦德尔
(2)
哈克塞弗
(2)
张金成, 范秀成译
(2)
(美)richard metters,(美)kathryn king-metters,(美)madeleine pullman著
(1)
(美)戴维·a.科利尔(david a. collier),(美)詹姆斯·r.埃文斯(james r. evans)著
(1)
(美)斯坦利 e. 福西特(stanley e. fawcett),(美)艾米迪 m. 福西特(amydee m. fawcett)著
(1)
(美)森吉兹·哈克塞弗(cengiz haksever)等著
(1)
(美)森吉兹·哈克塞弗(cengiz haksever),(美)巴里·伦德尔(barry render)著
(1)
(美)詹姆斯 a. 菲茨西蒙斯(james a. fitzsimmons),(美)莫娜 j. 菲茨西蒙斯(mona j. fitzsimmons)著
(1)
(美)詹姆斯a.菲茨西蒙斯(james a.fitzsimmons),(美)莫娜j.菲茨西蒙斯(mona j.fitzsimmons)著
(1)
(美)詹姆斯·a.菲茨西蒙斯(james a. fitzsimmons),(美)莫娜·j.菲茨西蒙斯(mona j.fitzsimmons)著
(1)
(美)詹姆斯·a.菲茨西蒙斯(james a.fitzsimmons), (美)莫娜·j.菲茨西蒙斯(mona j.fitzsimmons)著
(1)
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出版日期
2009
(2)
2016
(2)
2017
(2)
2002
(1)
2003
(1)
2004
(1)
2005
(1)
2007
(1)
2008
(1)
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2018
(1)
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1.
Service operations management
订购中
著者:
Robert G. Murdick
Barry Render
Roberta S. Russell
出版社:
Allyn and Bacon
出版日期: 1990
文献类型:
图书 , 索书号:
F737.12/M924
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内容简介
著者简介
2.
服务运营管理
已借8次.
订购中
著者:
(美)Richard Metters,(美)Kathryn King-Metters,(美)Madeleine Pullman著
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/181
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内容简介
著者简介
3.
旅行社经营与管理
订购中
著者:
姚延波
出版社:
首都经济贸易大学出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F590.63/103
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内容简介
著者简介
4.
服务管理:运作、战略和信息技术:英文版
已借8次.
订购中
著者:
J.A. 菲茨西蒙斯
James A. Fitzsimmons
M.J. 菲茨西蒙斯
Mona J. Fitzsimmons
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/177
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内容简介
著者简介
5.
服务经营管理学
订购中
著者:
C. 哈克塞弗
Cengiz Haksever
B. 伦德尔
Barry Render
R.S. 拉塞尔
Roberta S. Russell
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/207
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内容简介
著者简介
6.
服务管理:运作、战略与信息技术:operations, strategy, information technology
订购中
著者:
菲茨西蒙斯
菲茨西蒙斯
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/494-7
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试读信息
内容简介
著者简介
7.
旅行社服务质量管理理论与实践
已借1次.
订购中
著者:
张凌云
出版社:
社会科学文献出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F590.63/98
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试读信息
内容简介
著者简介
8.
服务管理:运作、战略与信息技术:原书第3版
已借48次.
订购中
著者:
J.A. 菲茨西蒙斯
James A. Fitzsimmons
M.J. 菲茨西蒙斯
Mona J. Fitzsimmons
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/171
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内容简介
著者简介
9.
服务管理:运作、战略与信息技术
已借23次.
订购中
著者:
菲茨西蒙斯
菲茨西蒙斯
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/171-3
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内容简介
著者简介
10.
订单处理与客户服务指南:规划、组织、实现的原理及战略与服务运营:principles and strategies for planning, organizing, and managing fulfillment and service operations
订购中
著者:
福西特
福西特
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.3/822
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