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	1.		顾客资产管理已借2次. 订购中著者: 拉斯特莱蒙纳拉扬达斯出版社: 北京大学出版社出版日期: 2009 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/680 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		驾驭顾客资产：如何利用顾客终身价值重塑企业战略已借1次. 订购中著者: 罗兰·T. 拉斯特 Roland T. Rust 弗莱丽·A. 齐森尔 Valarie A. Zeithaml 凯瑟琳·N. 勒门 Katherine N. Lemon 出版社: 企业管理出版社出版日期: 2001 文献类型: 图书 , 索书号: F274/134 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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