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	1.		The Evolution of an Insect Society. 订购中著者: Derek Wragge Morley 出版社: Gerge Allen & Unwin Ltd, 出版日期: 1954. 文献类型: 图书 , 索书号: Q961/M864 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		客户满意度数据分析已借8次. 订购中著者: D. 艾伦 Derek Allen T. 拉奥 Tanniru Rao 出版社: 东北财经大学出版社出版日期: 2005 文献类型: 图书 , 索书号: F274/374 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		满意度的价值：联结顾客与员工满意度到财务底线已借6次. 订购中著者: D. 艾伦 Derek Allen M. 威尔伯恩 Morris Wilburn 出版社: 东北财经大学出版社出版日期: 2005 文献类型: 图书 , 索书号: F274/375 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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