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	1.		服务管理学已借9次. 订购中著者: 范秀成出版社: 南开大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F719/208 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		市场学已借11次. 订购中著者: 白长虹范秀成出版社: 南开大学出版社出版日期: 2007 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/526 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		服务营销精要：概念、战略与案例：第2版：中文改编版：CONCEPTS,STRATEGIES,& CASES 已借13次. 订购中著者: K.Douglas 霍夫曼 John E.G. 贝特森范秀成出版社: 北京大学出版社出版日期: 2008 文献类型: 图书 , 索书号: F719/250 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.		服务管理：运作、战略与信息技术：operations, strategy, information technology 订购中著者: 菲茨西蒙斯菲茨西蒙斯出版社: 机械工业出版社出版日期: 2013 文献类型: 图书 , 索书号: F719/494-7 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	5.		服务管理：运作、战略与信息技术已借23次. 订购中著者: 菲茨西蒙斯菲茨西蒙斯出版社: 机械工业出版社出版日期: 2007 文献类型: 图书 , 索书号: F719/171-3 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	6.		强势品牌的背后：从广告战略到广告攻势：From Strategy to Campaign 已借13次. 订购中著者: John Philip 琼斯出版社: 机械工业出版社出版日期: 2002 文献类型: 图书 , 索书号: F713.80/31 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	7.		市场调研精要：第3版订购中著者: C. Jr. 迈克丹尼尔 Carl Jr. McDaniel R. 盖兹 Roger Gates 出版社: 电子工业出版社出版日期: 2002 文献类型: 图书 , 索书号: F713.52/31 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	8.		服务管理：运营、战略和信息技术：第2版订购中著者: J.A. 菲茨西蒙斯 M.J. 菲茨西蒙斯出版社: 机械工业出版社出版日期: 2000 文献类型: 图书 , 索书号: F719/171-2 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	9.		服务管理：运作、战略与信息技术：原书第3版已借48次. 订购中著者: J.A. 菲茨西蒙斯 James A. Fitzsimmons M.J. 菲茨西蒙斯 Mona J. Fitzsimmons 出版社: 机械工业出版社出版日期: 2003 文献类型: 图书 , 索书号: F719/171 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	10.		打破妥协：波士顿咨询公司的营销理念已借9次. 订购中著者: M.J. 斯尔弗斯坦 Michael J. Silverstein G. Jr. 斯托克 George Jr. Stalk 出版社: 机械工业出版社出版日期: 2002 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/191 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介