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61.
营销心理学 已借7次.
出版社: 经济管理出版社   出版日期: 2001
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/41
62.
抱怨是金 已借1次.
出版社: 西南财经大学出版社   出版日期: 2001
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/40
63.
优质顾客服务管理 已借7次.
著者: 马丁
出版社: 上海财经大学出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/31
64.
如何平息顾客的不满 已借19次.
著者: 摩根
出版社: 上海财经大学出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/32
65.
消费者行为学 已借51次.
出版社: 中信出版社   出版日期: 1999.2
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/19
66.
消费者行为:第三版 已借7次.
出版社: 经济科学出版社   出版日期: 1999.1
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/18
67.
出版社: 中山大学出版社   出版日期: 1998.7
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/12
68.
著者: 李经康
出版社: 中华工商联合出版社   出版日期: 1998.3
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/11
69.
著者: 芮明杰
出版社: 广东教育出版社   出版日期: 1996.11
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/8
70.
出版社: 天津大学出版社   出版日期: 1995.12
文献类型: 图书 , 索书号: F713.55/17