检索
高级检索
书目浏览
中图分类浏览
科图分类浏览
我的图书馆
新书通报
中图分类查看
科图分类查看
精品图书
所有标签
图书专题
图书荐购
历史荐购
读者荐购
语言:
中文
登录
语言:
中文
登录
前方一致
模糊检索
精确检索
任意词
题名
正题名
ISBN/ISSN
著者
主题词
分类号
控制号
订购号
出版社
索书号
q=*%3A*&searchType=standard&isFacet=true&view=standard&rows=10&sortWay=score&sortOrder=desc&curlibcode=XT&hasholding=1&f_subject=%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86&f_subject=%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%9C%8D%E5%8A%A1&f_lang=chi&f_curlocal=XT_004&searchWay0=marc&logical0=AND
rows=10&curlibcode=XT&hasholding=1&searchWay0=marc&logical0=AND
名称:
描述:
公开/私有:
公开
私有
标题:
描述:
公开/私有:
公开
私有
检索词:
*:*
, 检索到: 60 条结果, 检索时间: 0.028 秒 , 排序选项:
匹配度
出版日期
主题词
题名
著者
索书号
题名拼音
借阅次数
续借次数
题名权重
正题名权重
卷册号
排序方式:
降序排列
升序排列
隐藏分类导航
*:*
集群图书馆
分类导航
F 经济
(59)
您是不是想检索:
***
已经限定的分面
图书馆:
湘图
x
馆藏地点:
储备临时
x
主题:
企业管理
x
商业服务
x
语言种类:
汉语
x
在馆 :
在馆
x
图书馆
工信书吧
省发改委
湖南图书馆
[湘图]
省税务局
省军区分馆
显示更多..
馆藏地点
[储备临时]
(60)
保存本阅览室
(50)
综合借阅处
(23)
藏书于民书库
(3)
储备书库1
(3)
中文参考图书借阅室
(1)
栖凤社区藏书点
(1)
显示更多..
主题
[企业管理]
(60)
[商业服务]
(60)
销售管理
(53)
研究
(2)
经验
(2)
美国
(2)
质量管理
(2)
世界
(1)
产品开发
(1)
品牌
(1)
商业心理学
(1)
客户
(1)
客户服务
(1)
技术学校
(1)
方法
(1)
服务质量
(1)
现代
(1)
电信
(1)
评价
(1)
高等学校
(1)
显示更多..
著者
bryan
(3)
j
(3)
众行管理资讯研发中心
(3)
众行管理资讯研发中心编著
(3)
刘永中
(3)
刘永中主编
(3)
范云峰
(3)
郭蓓
(3)
(美)约翰·舍尔(john tschohl)著
(2)
b
(2)
bryan foss, merlln stone著
(2)
foss
(2)
john
(2)
k
(2)
m
(2)
merlln
(2)
p
(2)
stone
(2)
弗斯
(2)
斯通
(2)
显示更多..
出版日期
2004
(19)
2003
(17)
2005
(8)
2012
(5)
2002
(4)
2011
(4)
2006
(1)
2009
(1)
2013
(1)
显示更多..
文献类型
图书
(60)
显示更多..
语言种类
[汉语]
(60)
显示更多..
在馆
[ 在馆 ]
(60)
显示更多..
保存至书单:
创建新书单
共 6 页
首页
<上一页
1
2
3
4
5
6
下一页>
尾页>>
21.
蚂蚁扳倒大象:提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧
已借39次.
订购中
著者:
郑楚达
出版社:
中国工人出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/283
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
22.
大客户销售:赢得大客户和提升销售业绩的最佳途径
已借55次.
订购中
著者:
刘斌立
出版社:
中国工人出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/328
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
23.
战略大客户管理的7个关键
已借16次.
订购中
著者:
S. 舍曼
Sallie Sherman
J. 斯佩里
Joseph Sperry
S. 里斯
Sam Reese
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/275
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
24.
抓住大象的鼻子:重点客户关系管理
已借24次.
订购中
著者:
冯长征
黄建江
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/273
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
25.
服务竞争优势:制定创新型服务战略和计划
已借25次.
订购中
著者:
安德斯 古斯塔夫松
Anders Gustafsson
迈克尔 约翰逊
Michael D. Johnson
出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/257
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
26.
顾客价值的7项通则
已借21次.
订购中
著者:
S.C. 布莱德里克
Stephen C. Broydrick
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/262
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
27.
门店服务:利润倍增的9大方法
已借52次.
订购中
著者:
刘涛
出版社:
华夏出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/233
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
28.
客服中心人员管理:原书第3版
已借52次.
订购中
著者:
Rosanne 道西利奥
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/239
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
29.
营业厅管理:选址、环境设计、服务营销与培训
已借16次.
订购中
著者:
任璐璐
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/393
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
30.
兑现
已借3次.
订购中
著者:
J. 舍尔
John Tschohl
出版社:
上海远东出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/420
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
共 6 页
首页
<上一页
1
2
3
4
5
6
下一页>
尾页>>