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F713.55
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F713.55
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F 经济
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湘图
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馆藏地点:
保存本阅览室
x
储备临时
x
主题:
商业心理学
x
文献类型:
图书
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著者
( )格里芬(griffin,j.)著
(1)
(美)martin,w.b.著
(1)
(美)morgan,r.l.著
(1)
(美)罗伯特·w·布利(robert w.bly)著
(1)
(英)布赖恩·克莱格著
(1)
bly
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brian
(1)
griffin
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j
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r.w
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robert w
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万君宝
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万君宝…[等]译
(1)
众行管理资讯研发中心
(1)
众行管理资讯研发中心编著
(1)
克莱格
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刘永中
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刘永中主编
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出版日期
2000
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2002
(2)
1998
(1)
2003
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2005
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[图书]
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1.
如何把生意做的更火
已借46次.
订购中
著者:
赵丁
柳兴
出版社:
陕西旅游出版社
出版日期: 2000.7
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/27
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内容简介
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2.
商业观人术
已借59次.
订购中
著者:
马休斯
出版社:
中国社会出版社
出版日期: 2000.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/35
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内容简介
著者简介
3.
活用顾客心理
已借77次.
订购中
著者:
林宁
出版社:
海天出版社
出版日期: 2000
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/30
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内容简介
著者简介
4.
轻松处理顾客抱怨
已借25次.
订购中
著者:
苏伟伦
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2000
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/28
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内容简介
著者简介
5.
优质顾客服务管理
已借7次.
订购中
著者:
马丁
出版社:
上海财经大学出版社
出版日期: 2000
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/31
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内容简介
著者简介
6.
如何平息顾客的不满
已借19次.
订购中
著者:
摩根
出版社:
上海财经大学出版社
出版日期: 2000
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/32
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内容简介
著者简介
7.
抓住顾客心:如何培养、维系忠诚的顾客
已借101次.
订购中
著者:
J. 格里芬
出版社:
中山大学出版社
出版日期: 1998.7
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/12
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内容简介
著者简介
8.
60天权威之路
已借3次.
订购中
著者:
R.W. 布利
Robert W. Bly
出版社:
文汇出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/65
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内容简介
著者简介
9.
不怕顾客来找碴:以客为尊的80则服务心法
已借62次.
订购中
著者:
清水省三
出版社:
大众文艺出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/53
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内容简介
著者简介
10.
抓住顾客的心:如何从竞争中脱颖而出
已借15次.
订购中
著者:
Brian 克莱格
出版社:
江苏人民出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/38
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