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(美)德里克·艾伦(derek allen),(美)莫里斯·威尔伯恩(morris wiburn)著
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1.
客户满意度数据分析
已借8次.
订购中
著者:
D. 艾伦
Derek Allen
T. 拉奥
Tanniru Rao
出版社:
东北财经大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/374
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2.
满意度的价值:联结顾客与员工满意度到财务底线
已借6次.
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著者:
D. 艾伦
Derek Allen
M. 威尔伯恩
Morris Wilburn
出版社:
东北财经大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/375
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内容简介
著者简介
3.
销售团队的薪酬设计
已借7次.
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著者:
D. 西克海利
David J. Cichelli
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/329
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内容简介
著者简介
4.
周一清晨的服务课
已借11次.
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著者:
D. 里德
D. 科特莱尔
出版社:
中国社会科学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/418
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